Platební metody
- Dobírka
- Platba kartou
- Platba předem
DORUČENÍ
2–10 pracovních dnů od podání objednávky.
Růže jsou dostupné do vyprodání zásob. Dostupnost konkrétních odrůd naleznete na našich webových stránkách. Náklady na dopravu jsou orientační, vypočítávají se na základě počtu kusů a hmotnosti. Balíček obsahuje i fakturu k nákupu.
Objednané růže doručuje kurýrní služba GLS. Pro identifikaci zásilky je vždy nutné číslo balíku, které vám zašleme e-mailem po odeslání.
Doručování probíhá v pracovní dny mezi 8:00–17:00.
Sledování zásilky je možné na následujícím odkazu: GLS sledování balíku
Náklady na dopravu
Doručení pouze v Česku
Náklady na dopravu zahrnují:
- pojištění produktu
- balení
- administrativu
- doručení
Naše ceny jsou uvedeny včetně DPH. Obchodní podmínky (ke stažení PDF).
|
REKLAMACE
Pokud by se vyskytl problém s objednaným zbožím, můžete podat písemnou stížnost: [email protected]
Reklamace přijímáme pouze písemně. V případě oprávněné reklamace vyměníme zboží zdarma, náklady na dopravu hradí kupující!
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Informujeme vás, že vaše jméno, adresa a e-mailová adresa jsou evidovány v našem systému a používány k zasílání nabídek. Podle zákona o ochraně osobních údajů máte právo zakázat předání svých údajů.
Vaše údaje budeme používat, dokud je písemně nebo telefonicky nezakážete.
